การใช้งาน LINE Business ID สามารถมีประโยชน์ต่าง ๆ ได้ดังนี้

• ให้ผู้ใช้งาน LINE สามารถเพิ่มแชทบอทของคุณได้ง่ายขึ้น – ผู้ใช้งาน LINE สามารถเพิ่มแชทบอทของคุณเป็นเพื่อนได้โดยตรงผ่าน LINE Business ID ทำให้ไม่ต้องค้นหาแชทบอทของคุณด้วยตนเอง ทำให้เพิ่มความสะดวกและประหยัดเวลาให้กับผู้ใช้งาน LINE
• เชื่อมต่อแชทบอทของคุณกับ LINE Business API – LINE Business ID เป็นรหัสพิเศษที่ช่วยเชื่อมต่อแชทบอทของคุณกับ LINE Business API ซึ่งช่วยให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ที่ LINE Business เตรียมไว้ให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถสร้างช่องทางการติดต่อแบบอัตโนมัติ – ด้วยการใช้งาน LINE Business ID และ LINE Business API คุณสามารถสร้างช่องทางการติดต่อแบบอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามอัตโนมัติหรือการส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ทำให้ลดภาระงานของทีมงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า
• จัดการแชทบอทของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ – LINE Business ID ช่วยให้คุณสามารถจัดการแชทบอทของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ LINE Business Manager ซึ่งเป็นหน้าจอควบคุมแชทบอท

การใช้ LINE Business ID มีประโยชน์หลายประการสำหรับธุรกิจ ได้แก่

• ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า: LINE เป็นแอปรับส่งข้อความยอดนิยมในหลายประเทศ และการใช้ LINE Business ID สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการแชท สติกเกอร์ และคุณสมบัติเชิงโต้ตอบอื่น ๆ
• การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: สามารถค้นหาและค้นพบรหัสธุรกิจของ LINE ได้อย่างง่ายดายบนแอป ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ เพิ่มการมองเห็นและดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ
• ประหยัดค่าใช้จ่าย: ตั้งค่า LINE Business ID ได้ฟรี และธุรกิจต่างๆ สามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตนโดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาราคาแพง
• การวิเคราะห์: LINE Business ให้การวิเคราะห์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก
• การสื่อสารที่ราบรื่น: LINE Business ID ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการและสนับสนุนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
• ระบบอัตโนมัติ: LINE Business นำเสนอเครื่องมืออัตโนมัติที่สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพได้

โดยรวมแล้ว การใช้ LINE Business ID สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังสามารถให้วิธีการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ